Introducción
Motivado en la diaria atención al público y el trabajo en equipo que implica el sistema registral, en el presente curso presencial para Encargados de Registros de la Propiedad del Automotor, se abordarán cuestiones como el liderazgo, la teoría de la comunicación humana y los roles del trabajo en equipo.
Al tener como eje el trabajo en equipo, los encargados podrán asistir al curso con empleados del Seccional, para poder así trabajar no solo la comunicación con el usuario, sino también a nivel intraregistral.
Entre los temas a desarrollar, se encuentran:
- El Liderazgo: Liderazgo institucional y de equipos. Modelos de liderazgo. Teoría del liderazgo complementario. La metáfora del deporte aplicada a la conducción de equipos. Las aptitudes de los líderes. Liderar sub-grupos como forma de potenciar el propio trabajo y el del equipo. Liderar el propio crecimiento.
- Trabajo en equipo: El Equipo en el Registro. Roles, procesos de asunción y adjudicación. Métodos de evaluación grupal. La motivación cotidiana del equipo. relación con los clientes. Manejo del stress, como trabajar complementariamente con el resto del grupo. El yo y el nosotros, el sentido de pertinencia.
- Comunicación: Teoría de la comunicación humana. Los sistemas de comunicación en una institución: dispositivos y obstáculos. Ruidos y mal entendidos en la comunicación con el Cliente. El cliente como orientador de la tarea. Análisis de todos los canales de comunicación posibles entre el cliente, el registro y los empleados.
- Motivación: La motivación humana, procesos de desarrollo humano a través del trabajo. Los nuevos paradigmas y elementos de psicología, filosofía, antropología y neurociencias aplicados al trabajo en la vida cotidiana. Entrenamiento de la actitud y la capacidad de soportar presión en el trabajo. Métodos de aumento de la confianza y la concentración. trabajar sobre las cosas que se hacen bien para extenderlas en el tiempo (Método Alred).
Modalidad de dictado:
El presente curso se dictará de modo presencial, el cual tendrá una duración de 4hs.
Dirigido a encargados y empleados de Registros de la Propiedad del Automotor. Curso homologado por la DNRPA.
El mismo iniciará con una presentación de la jornada y sus objetivos; seguido por una actividad en subgrupos.
Luego de esto se realizará un break. Por último, se plantearán problemas comunes que se suscitan en los seccionales a partir del cual se realizará otra actividad en subgrupos. La jornada finalizará con una puesta en común de lo desarrollado durante el curso.
Criterio y modalidad de evaluación:
El alumno debe concurrir a la jornada presencial y participar del ámbito debate y de las actividades grupales.
Cuerpo Docente
Miguel García Lombardi: Oval Coaching - Director
Psicólogo Social de la Escuela E. Pichon Riviere, Buenos Aires.
Diagnóstico organizacional con propuesta de mejora. Procesos de cambio cultural. Motivación, liderazgo, trabajo en equipo; Coaching grupal e individual. Asesoramiento general en temas de Recursos Humanos. Posgrado en Análisis Organizacional. Escuela E. Pichon Riviere.
Fué Gerente de Recursos Humanos en el Estudio Beccar Varela (2006 /2013) y en el estudio Marval, O’Farrell & Mairal (1998/ 2005).
Actividad Docente en las Universidades de Buenos Aires, Nacional de La Plata, de Ciencias Empresariales y Sociales, Nacional de Rosario y en Escuelas de Psicología Social. Unión Argentina de Rugby, Unión de Rugby de Buenos Aires, Clubes CASI, SIC.
Especialización en procesos de cambio organizacional; Teoría de la Comunicación; Dinámica de Grupos; Liderazgo y conducción de equipos; Análisis Institucional.
Francisco Dulce
Licenciado en Administración de Empresas de la Universidad Católica Argentina. Coach Ontológico Profesional de Axon Training.
Oval Coaching: Servicio de Capacitación y Coaching en Liderazgo, Trabajo en Equipo, Comunicación, Cambio Cultural y Mejora Continua para empresas y organizaciones. Diagnóstico institucional con propuesta de mejora. Coordinación de actividades al aire libre con técnicas del deporte.
Capacitador en talleres de comunicación y valores. Generar espacios y proveer herramientas para: Autoconocimiento, gestión Emocional, Comunicación, Escucha Activa, relacionarse con uno mismo y con el otro.
Responsable Académico: Alejandro Germano
Abogado UBA. Encargado Titular RNPA Seccional Capital Federal N° 23, 1988 a la fecha. Presidente de la Fundación C.E.R. Presidente de la Asociación Argentina de Encargados de Registros de la Propiedad del Automotor, períodos 2000-2006 y 2012-2016. Integrante del Tribunal Evaluador para la designación por concurso de Encargados Titulares de los Registros Seccionales de la Propiedad del Automotor. Miembro de la Asamblea de Delegados del Colegio Público de Abogados de la Capital Federal, período 2016-2018. Director de la revista Ámbito Registral.
Ex Profesor adjunto en las universidades UBA, USAL y UNLZ, en las materias Derecho Constitucional, Teoría del Estado y Derecho Político. Director académico en el Curso de capacitación continua para registradores Fucer y Diplomatura sobre el Régimen Jurídico del Automotor, en la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES), Buenos Aires. 2004 hasta la fecha.
Inscripciones
El curso tiene un valor de $1200 (pago por débito en cuenta).
Fecha y horario: sábado 20/7, de 9.30 a 13.30 hs. Hotel Gran Guaraní, Mendoza 970, Ciudad de Corrientes.
Para inscribirse al curso, complete el siguiente formulario de inscripción: Ver formulario